對Peloton平台的商業模式以及互動機制，如健身器材販售、課程串流、飛輪健身等進行分析
- 這些不同的價值交換流程分別對應到哪些網路產品類別？(參考產品互動投影片P.11)
- 健身器材販售：交易型產品，產品價值為「購物體驗」、「交易穩定」和「信任與保障」，用戶價值則為「購買」、「推薦」。
- 課程串流：注意型產品，產品價值為「課程品質」、「社群互動」，和「娛樂內容」，用戶價值則為「推薦」、「廣告參與」、「訂閱」。
- 飛輪健身：工具型產品，產品價值為「完成任務」，用戶價值則為「訂閱」、「推薦」。
- 你如何評價調降一般訂閱價格的這個策略？長期上對於使用者體驗、留存率及產品發展等會有什麼樣的影響？
- 調降一般訂閱價格，雖然使每訂閱用戶的營收下降，但隨著降低進入門檻，迎來了更多的訂閱用戶，網絡效應也漸漸發酵，使得訂閱毛利率持續上升。Peleton建構了完整的平台，因此除了串流內容需要更新外，維護平台的成本相較飛輪器材，較低且固定，所以毛利率夠高，且靠著網絡效應，行銷宣傳成本低，靠著用戶口耳相傳、互相推薦，基本上能cover掉這筆費用。
- 對於使用者體驗來說，調降訂閱價格後迎來用戶不斷的增加，必定會影響系統的穩定性，更多的用戶對於不同健身內容的需求也不一樣，但由於Peleton掌握第一手用戶的資料，相信必能從最直接的數據中進行改善，發展出最適合自家用戶的內容和建設完善的軟體環境，進而增加產品的留存率，走向「訂閱制」後的CAC下降，產品的發展也會越來越健康。
針對Peloton產品的關鍵流程進行分析：
- 畫出「觀看健身課程+使用飛輪健身」的互動流程，並定義Aha moment(參考產品互動投影片P.12)
https://images.api.hahow.in/images/62839260be38120007dcf62e
- 針對關鍵流程進行漏斗分析，定義出重要的轉換階段以及可能影響轉換的因素(參考產品互動投影片P.13)
https://images.api.hahow.in/images/6283926bb12899000872e811
針對Peloton產品互動的重要指標進行分析：
- 你會如何定義Peloton產品互動的北極星指標？這個指標如何拆解至廣度、深度及頻率等三個面向(參考產品互動投影片P.21)
- 北極星指標 = 每周觀看Peloton課程分鐘數 = 訂閱會員數（廣度）X 觀看分鐘（深度）X 每週觀看（頻率）
- 針對這些重要指標/行為，你會搜集哪些資料、使用什麼樣的分析方法？
- 在決定要不要投入相關課程時，一定會先瀏覽課程，找到適合自己的課程後才開始觀看，所以針對查詢、瀏覽、課程簡介的使用者體驗進行優化，利用A/B Testing來測試改善/增加/減少某一功能後是否相對應的重要指標（點擊率／觀看率）會上升。
- 利用非監督式學習模型，針對不同特徵的族群，透過分群理解是否有共同的行為模式，進而調整產品發展策略／行銷策略／產品功能改善。
- 利用監督式學習模型，找出影響用戶續訂率／觀看時長的重要因子。